الاسئلة الشائعة
كيف بدفع؟
دفع عند الاستلام فقط. بتدفعي للمندوب لما يوصلك الطلب. ما في دفع أونلاين ولا بطاقة.
كم أجرة التوصيل؟
مناطق الضفة 20 شيكل · القدس 30 شيكل · الداخل 70 شيكل.
بتوصّلوا عالقدس والداخل؟
اه — الضفة والقدس والداخل.
قدّيش بتوصل؟
2–3 أيام عمل، بنأكّدلك التاريخ على واتساب.
الصور حقيقية؟
اه. كل صورة للقطعة نفسها اللي بتوصلك — مش صور من الإنترنت ولا من المورّد.
بقدر أرجّع القطعة؟
إذا وصلت تالفة أو غلط، بنستبدلها على حسابنا بالكامل. الأقراط ما بترجع بعد الاستلام لأسباب صحية.
الذهب أصلي؟
القطع المطلية هي مطلية ذهب، مش ذهب صافي — وهاد مكتوب بصراحة على كل قطعة. ما بنبيع اشي باسم غير اسمه.
بتسوّد أو بتغيّر لونها؟
كل قطعنا مضمونة سنة على التصنيع والتثبيت، و٦ شهور على إنه الطلاء ما بينقشر. البهتان التدريجي مع الاستعمال اليومي شي طبيعي بكل القطع المطلية ومش مشمول — وبنقولها بصراحة بدل ما نوعدك بإشي ما بنقدر نوفيه. بتفاصيل صفحة الضمان.
في خصم؟
أسعارنا ثابتة لكل الزبونات، وهي أصلاً محسوبة بأقل هامش.
بقدر أشوف القطع على الطبيعة؟
حالياً البيع أونلاين بس. بس الصور حقيقية، وإذا بدك صورة إضافية لقطعة معيّنة اطلبيها على واتساب 972598816220+ وبنبعتلك.